№ 305. Слова в подарок

№ 305. Слова в подарок. С предстоящими праздниками тема подарков у всех на уме. Но иногда лучшие из них можно найти совсем не в магазинах. В качестве иллюстрации расскажем об одной ситуации. Участница одного из наших семинаров поделилась историей, которая произошла несколько лет назад, когда она очень нервничала перед своим первым выступлением в клубе, учережденном ее компанией. Рассказав об этом, она повернулась к Дэйву — коллеге по семинару — и сказала ему, насколько она оценила его письмо, которое тот отправил ей после выступления. Дэйв выглядел озадаченным. Тогда она ему напомнила, что он отправил ей письмо, в котором написал, что она сделала отличную работу. Дэйв был удивлен! Он и представить не мог, что его письмо пятилетней давности, создаст такое остаточное впечатление. Пять лет — долгий срок для того, чтобы нескольких простых добрых слов отложились в чей-то памяти, но добрые слова — запоминаются.

Почему бы в этом году не подарить кому-нибудь такой подарок? Отправьте чьему-нибудь боссу письмо с благодарностью за отлично сделанную работу вашего коллеги. Напишите рекомендательные письма для тех из своих поставщиков, которые весь год оказывали вам услуги и поддержку исключительного качества. Ваши слова примут с благодарностью.
-- Дарси, Гейл и Джуди