№ 301. Почтовые впечатления

№ 301. Почтовые впечатления. Мы напоминаем на наших семинарах, что есть всего три секунды, чтобы произвести первое впечатление, так что когда некоторые кладут себе в карман чью-нибудь визитку, даже не взглянув на нее, или когда их глаза шарят по комнате, вместо того, чтобы сфокусироваться на собеседнике, они теряют возможности первого впечатления. Но что можно сказать о впечатении, которое можно произвести по e-mail? Когда вы кому-то не отвечаете на письмо, создается ровно такое же впечатление. Постарайтесь отвечать быстро, даже если это просто короткий ответ. Не имеет значения, что вы ответите (да; нет; может быть; получил; спасибо; извините, сейчас это мне не интересно), такой ответ — гораздо лучше для вашей репутации, чем мертвая тишина.

Мы знаем, насколько это может быть тяжело, поскольку и сами завалены письмами, но что вы сами чувствуете, когда вам не отвечают? Мы с радостью ждем вашей обратной связи. Напишите нам на info@workthepond.com (пишите по английски, прим. пер.).

-- Дарси, Гейл и Джуди