Как определить плохого заказчика? По следам вебинара «Как построить хорошие отношения с заказчиками»

Спасибо всем, кто пришел меня послушать, и, конечно же Сергею Бережнову, что пригласил меня выступить!

Запись уже обработана, Сергей в ближайшее время обещал выложить.

Как и обещал, публикую несколько полезных ссылок, а также свой check-list для определения потенциально «плохого» заказчика.

Полезные ссылки по теме

• oDesk.com — лучшая фриланс-биржа (ссылка партнерская — если вы зарегистрируетесь по ней и заработаете $1000, oDesk даст мне бонус в $50 :).
• Продающее резюме-портфолио фрилансера (моё :).
• Как зарабатывать $600 в день на oDesk.com — моя статья о маркетинге фрилансера.
• Как вывести деньги с oDesk.com — пост о том, как получить заработанное.

Семь признаков плохого заказчика

1. Неадекватно жадный.
2. Fixed-price проекты c размытым функционалом и оплатой по факту выполнения.
3. Низкая доступность заказчика по ходу работы с последующим появлением в конце разработки со словами «нет, это совсем не то».
4. Не готов к уступкам.
5. Ограничивает взаимодействие с ключевыми людьми в проекте со своей стороны.
6. Изначально не доверяет.
7. Считает достаточным вкратце формализовать задачу и закончить разговор словами «Ну вы же профессионал, сами все должны понимать, к тому же мы вам СТОЛЬКО платим».

Семь признаков хорошего заказчика

1. Понимает, что хорошая работа стоит хороших денег.
2. Знает, что из низкой цены, качества и скорости разработки можно выбрать только два пункта.
3. Ежедневно доступен для связи и охотно идет на контакт.
4. Регулярно участвует в обсуждениях по проекту.
5. Не занимается микроменеджментом.
6. Изначально обладает высоким уровнем доверия.
7. Как правило, из западных компаний и работает по адекватному процессу.