Мысли вслух: о гипермаркетах

Недавно заметил, что при том количестве блогов, в которые я пишу, мне совсем некуда написать нечто отвлеченное, но на тему бизнеса. Буду писать, пожалуй, такие вещи сюда — нам они тоже когда-нибудь понадобятся.

В Питере есть три основных сети гипермаркетов — Лента, ОКей и Карусель.

Лента — если не ошибаюсь, самый старый. И самый отстойный.

У каждой из них есть преимущества, но по отношению к обычным покупателям Карусель делает всех. Потому что там не надо сдавать вещи в камеру хранения (ее там вообще нет). Там вообще самая лояльная охрана — и это очень удобно, потому что не напрягает.

В этом плане Лента — самый худший вариант. Охрана там до озверения не пропускает людей с сумками в торговый зал. Однажды меня упорно отгоняли в сторону камеры хранения, при том, что я даже не собирался подходить в торговую зону :)

Вывод: хорошо, когда сотрудники помогают клиентам. Но также важно, чтобы они не мешали.

Комментариев нет: