Опрос про Agile
Привет!
Кирилл Климов проводит опрос об использовании средств управления в Agile проектах. Если не трудно, заполните пожалуйста — поможем хорошему человеку подготовить хороший доклад для AgileEE :).
Спасибо!
Презентация к моему докладу про фриланс на IT Jam
Фриланс: за и против
View more presentations from Stas Davydov
IT Jam очень порадовал. Было много веселого расслабленного IT-шного народу (более 1200 человек), интересные доклады и зажигательная концовка концертом IT-шных рок-групп, одна из которых - из Global Logic - взяла нас на борт своего автобуса и подбросила до Киева :).
Ruby on Rails
«Альтернатива состоит в том, чтобы быть незаурядным! Начинается все с продуктивности. Я хочу сказать, что вы должны быть в самом деле настолько эффективны, что никому в голову не придет делать из вас козла отпущения; даже сама попытка должна быть равна политическому самоубийству. Я говорю о культивировании практики, при которой ваши результаты настолько блестящи, что вызывают слезы радости даже у самых циничных и жестокосердых заказчиков проекта».
-- Оби Фернандес, «Путь Rails».
Антикорпоративный галстук
Ради такого стоит пойти работать в какую-нибудь компанию, где есть дресс-код :).
MySQL — потерянные буквы 'ш' и 'И' — решение
Недавно пришлось восстанавливать сайт на Wordpress, и дамп MySQL'ной базы оказался дважды перекодирован из Windows-1251 в UTF-8. После того, как я его перекодировал взад, оказалось, что из русского текста пропали две буквы: 'ш' и 'И' — на их месте стояли кракозябылы.
Порылся в сети — оказалось, что бага известная и периодически случающаяся. И большей частью с ней борются, практически, вручную, по крайней мере мне не удалось найти никакого скрипта, который бы я мог использовать для решения этой проблемы. В итоге, я написал свой :).
Скачать: SHI-convert.zip (1 Кб).
Скрипт будет работать, скорее всего, только для двойного преобразования Windows-1251 → UTF-8. Результат работы скрипта — текст в UTF-8 с поставленными на место буквами 'ш' и 'И'.
Шлите ваши комментарии :).
<?php
/**
Восстанавливатель текстов, подвергшихся двойной перекодировки
из Windows-1251 в UTF-8. Казалось бы, что сложного в том, чтобы
сделать обратное преобразование? Однако, проблема в том, что
по неизвестным причинам в исходном тексте теряются две буквы:
'ш' и 'И'.
Особенно часто этот глюк встречается при экспорте базы из MySQL
при криво настроенных свойствах кодировки таблиц и экспорта.
Как использовать:
php SHI-converter.php {имя файла} > {имя нового файла}
Комментарии, предложения, замечания?
http://outcorp-ru.blogspot.com/2011/08/mysql.html
Copyleft, Стас Давыдов и Outcorp, 2011.
stas@motivateme.ru, http://stasdavydov.com, http://outcorp-ru.blogspot.com/
*/
define("DEBUG", FALSE);
function get_bytes($str) {
$len = strlen($str);
$bytes = '';
for($i = 0; $i < $len; $i++) {
$bytes .= sprintf('%2X', ord($str[$i]));
if ($i < $len - 1)
$bytes .= ' ';
}
return $bytes;
}
function fix_bytes(&$str, $start = 0, $len = 0) {
if (ord($str[$start + $len]) == 0xD0) {
$str[$start + $len + 1] = chr(0x98);
} else if (ord($str[$start + $len]) == 0xD1) {
$str[$start + $len + 1] = chr(0x88);
} else {
$str[$start + $len] = ' ';
}
}
function fix_string(&$s) {
$converted = @iconv('utf-8', 'windows-1251', $s);
if (strlen($converted) > 0) {
$converted = iconv('windows-1251', 'utf-8', $converted);
$sub = strlen($converted);
$start = strpos($s, $converted);
if(DEBUG)
echo $converted;
if(DEBUG) {
echo '['.get_bytes(substr($s, $start + $sub)).']'."\n";
}
fix_bytes($s, $start, $sub);
} else {
if (DEBUG)
echo '['.get_bytes($s).']'."\n";
fix_bytes($s);
}
}
if ($_SERVER['argc'] != 2) {
echo 'Usage: '.pathinfo(__FILE__, PATHINFO_FILENAME).".php <name of file to recover>\n";
exit;
}
$filename = $_SERVER['argv'][1];
$str = file_get_contents($filename);
$utf8str = iconv('utf-8', 'windows-1251', $str);
foreach(preg_split('/( |\t)/', $utf8str) as $s) {
while(! mb_check_encoding($s, 'utf-8')) {
fix_string($s);
if (DEBUG)
echo $s."\n";
}
if (! DEBUG)
echo $s.' ';
}
?>
IT Jam: Питер → Одесса
20 августа выступаю на IT Jam в Одессе про фриланс, за и против. Буду расскаывать вещи, о которых еще не рассказывал. Минимум пространных рассуждений, максимум жизни и примеров :).
Участие в конференции беслпатное. Это круто :)
Приходите меня послушать. Да и вообще буду рад встрече! :))
Мой украинский номер: +38 063 571-58-14
Интервью со мной про IT-карьеризм
Интервью со мной про IT-карьеризм, записанное Михаилом Марченко на конференции Agile Base Camp в Днепропетровске.
В том числе говорим о том, что было после моей книги «Не мешайте мне работать!»
Ссылка на ХабреРешение коммуникационных проблем в распределенных командах
— презентация к моему докладу на AgileBaseCamp в Днепропетровске 2 июля 2011:
Какие причины проблем в ваших проектах?
Мини-опрос о причинах проблем в проектах для моего доклада на Agile Base Camp. Буду признателен за ответы, спасибо! :)
Питер → Краснодар → Геленджик → ...Крым? → Днепропетровск → ... Киев? → Москва
17 июня очень рано утром буду в Краснодаре, а затем, практически сразу (как автобус приедет :) отправлюсь в Геленджик, чтобы присоединиться к группе видных практикующих цигун. (Кстати, вы тоже можете присоединиться — в группе еще есть места!) Ориентировочно пробуду там до 25 июня, а потом каким-то образом, скорее всего, через Крым, отправлюсь в Днепропетровск, в котором 2 июля буду выступать на Agile Base Camp про решение коммуникативных проблем в распределенных командах.
Затем, наверно, отправлюсь в Киев, а потом через Москву в Питер.
Буду рад встретиться в любой точке :). Телефоны для связи прежние:
+7 921 356-56-81
+38 063 571-58-14 (будет работать в Украине)
+7 967 127-78-13 (будет работать в Москве).
Ёрд-конференция — «Эффект Мадонны»
Совершенно неожиданно буду на Ёрдконфе 6-7 июня в Питере :).
На этот раз буду только фотографировать.
Конференция позиционируется как «необычная и неформатная конференция о бизнесе» с подзаголовком «Эффект Мадонны. Стратегия опережения в подражательной экономике» — так называется новая книга издательства BestBusinessBooks — одного из организаторов конференции (да-да, это то самое, которое издало Викиномику).
Из заявленных спикеров я знаю только Маргариту Адаеву-Датскую (ради нее одной уже можно участвовать в конференции :), но и остальные весьма интересны и разнообразны.
Коротко о главной идее:Позавчера рынок принадлежал тому, кто умел быстро и дёшево производить. Вчера — лидерам, обладающим «Видением», предлагающим революционные продукты. Сегодня уже и этого недостаточно. Подражательная экономика, 24 часа в сутки работающая в режиме скоростного копира, сканирует всё успешное и обесценивает, выплёвывая миллионами дешёвых копий. Программы, автомобили, поп-звёзды... Почти каждая находка мгновенно обесценивается. Cheap revolution.
Однако, есть исключения. Клоны Appstore, Mini, Мадонны довольствуются крохами с барского стола. Всем остальным магазинам приложений досталось аж 10% рынка, мини-ситроенчики, -ниссанчики и даже -мерседесики еле окупают разработки, а Леди Гага заняла нишу, которая создательнице уже давно не нужна.
Если исключения повторяются — значит тут можно найти закономерность, выделить факторы успеха или, как минимум, новые идеи для своего бизнеса. Именно это будет целью нашей работы. А формой — «исследование». Целый ряд удивительных, интереснейших людей, из разных сфер, не только из бизнеса, согласились выступить и провести мастер-классы, чтобы поделиться своим пониманием этого явления и рецептами своих успехов.
Заявленная цена участия — 30 тыр. Теперь кажутся смешными жалобы некоторых участников некоторых конференций, в которых я участвовал, о том, что цена слишком большая :)).
До встречи на конференции!
Питер→Минск — выступаю про Викиномику
С 19 по 21 мая 2011 буду в Минске — приезжаю выступать на Software Engineering Forum на тему «Викиномика на практике».
Буду рад встретиться :).
Мой телефон для связи: +7 921 356-56-81 (пишите смс-ки :).
Отчет об Application Developer Days 2011
Конференция получилась очень насыщенной и интересной — спасибо организаторам и участникам!
Давно я не бывал в настолько интеллектуально заряженной среде (наверно, с тех пор, как часть моей деятельности переместилась из IT в HR :)).
Я слушал следующие доклады:
- «Language Oriented Programming в действии» — Максим Мазин рассказал о JetBrains MPS. Круто. Выше моего нынешнего уровня :).
- «Облачная инфраструктура AWS» — Леонид Выговский рассказал об использовании Amazon-облаков. Узнал много интересного.
- «Интерфейсы: битва за право влияния» — Ольга Павлова подняла знамя борьбы за права пользователей. Круто.
- «Веб-приложения на HTML5» — Иван Чашкин рассказал об альтернативе нативным приложениям. Насыщенно. Лишний довод добраться до спецификации HTML5 :).
- «Швейцарский нож аналитика» — Евгений Кирпичев рассказал о способе визуального анализа логов и показал офигенные картинки. Инфографика рулит.
- «Свободные лицензии» — Михаил Шигорин вдохновенно поведал об open source, freeware и copyleft. Очень интересно и полезно.
- «Мобильная веб-разработка» — Андрей Ребров продолжил тему мобильных приложений на основе веб-технологий. Веб-приложения — реальная альтернатива нативным приложениям.
- «MongoDB» — Сергей Туленцев раскрыл сущность одной из NoSQL-платформ. Актуально.
- «Взаимоотношения заказчика и исполнителя на проекте» — Дмитрий Завалишин рассказал о том, как они это делают в DZ (DigitalZone). Вполне согласен :). Было интересно посмотреть на живого гуру (блог dz.ru был, пожалуй, первым IT-шным блогом, который я начал читать еще в году ~97) и создателя PhantomOS.
- «Необъектные модели предметной области» — Максим Цепков показал UML-like картинки и рассказал, чем можно заменить объектную модель при проектировании. Навороченно :).
- Сунулся на «Nemerle Deep Dive» Владислава Чистякова и понял, что мой мозг не готов это вкурить, поэтому перешел на доклад «Пример разработки высоконагруженной реляционной базы данных» к Павлу Белоусову. Узнал, как с помощью кувалды и напильника заточить перфоманс MSSQL. Не дай бог таким заниматься :).
- «Особенности масштабирования систем планирования и управления поставками» — Михаил Антонов реально зажёг. Очень классный доклад. Даже захотелось заняться софтом для управления поставками :)).
- «Оптимизация LAMP» — Александр Чистяков рассказал об опыте оптимизации производительности в условиях политического давления :).
- Немного опоздал на «JDK 7» Андрея Дмитриева и пропустил основную часть — так что о новшествах JDK 7 так и не узнал, но зато увидел немного NetBeans. IntelliJ IDEA рулит :).
«Построение 3D модели сцены по одному фотоснимку» — Дмитрий Вихарев расширял сознание и рисовал не хуже, чем Пикассо. Круто :).- В завершение конференции Саша Орлов и Слава Панкратов отыграли классный спектакль-доклад на тему «Коммуникативных ошибок ИТшников». Первый раз видел их вместе. Круть!
Я тоже выступал — в самом начале второго дня конференции в 9:00 утра — про фриланс. Не совсем получилось уложиться по времени — успел рассказать формальную часть доклада, но не успел перейти к практике. Есть о чем подумать и куда развиваться. Впрочем, общение продолжилось в кулуарах — народ задавал мне вопросы в течение полутора часов — так что информацию донести все же удалось :).
Параллельно фотографировал. Несмотря на не очень хорошие условия для съемки, результатами доволен. Старался снимать, не особо привлекая внимание, так что на многих снимках люди смотрят «куда-то туда». Впрочем, это даже позволило передать скованный коммуникативный программерский дух — многие старались держаться особняком, разговоров не завязывали, к общению не стремились. Одна из участниц рассказала мне, что села обедать за стол к какому-то чуваку, и он за все время не произнес ни единого слова :). Чего там говорить о визитках :)).
Кстати, организаторы придумали классную тему — включить в раздаточные материалы визитницу с пустыми карточками, на которые можно было вписать свои контакты — это немного спасло ситуацию с отсутствием визиток.
В общем, было круто. С удовольствием буду участвовать в следующей конференции :).
Типограф для Wordpress
Я написал маленький плагин для Wordpress для исправления русской типографики с помощью Типографа с сайта Студии Артемия Лебедева. В отличие от единственной альтернативы — плагина WP-Typography — не требует никаких настроек, мал и легок, а работает даже лучше :). Все вызовы кэшируются, так что замедление в работе возможно только в начале.
Плагинчик успешно работает уже пару лет на сайте Блогслов.
Скачать можно с официальной страницы плагина на сайте Wordpress или с моего сайта: art-typograph.zip (2.5 Кб).
Фриланс: будущее IT-разработки (уже наступило)
30 апреля выступаю на Application Developers Days в Питере про фриланс — о том, насколько это круто, и как много теряют те компании/менеджеры, которые умеют работать исключительно с локальными командами.
Моe выступление поставили на 9 утра, так что даже как-то не удобно приглашать себя послушать, но все же я это сделаю — приходите, буду вещать напрямую из подсознания будет интересно :)).
Update: фотки с конференции.
Как избавиться от страха? Идея инновационного проекта
Давно слышу от разных людей: «Я бы занялся тем, что мне нравится, если бы не надо было зарабатывать деньги». О том, чтобы сделать любимое занятие источником дохода, как правило, тоже не идет речи, потому что это превратит его в нечто обязывающее. Страх остаться без денег побуждает людей делать то, что им не нравится, идти против себя.
Иногда им кажется, что если они станут зарабатывать N рублей в месяц, то смогут позволить себе (не бояться) делать то, что давно хотели. Однако на деле это не срабатывает — с увеличившимся доходом, как правило, увеличиваются и потребности. Страх остаться без денег только вырос.
О преобразовании любимого занятия в источник дохода написано достаточно, но прежде, чем стать готовым сделать этот шаг, необходимо разобраться со страхом. Страх — это главный враг.
Итак, идея проекта.
Представьте, что есть некий фонд, с которым вы заключаете контракт, например, на год. По этому договору фонд обязуется перечислять вам некую сумму ежемесячно. Размер суммы остается неопределенным — это может быть и 1000, и 10000, и 500000 рублей, однако известно, что она будет не меньше некого прожиточного минимума, определенного в договоре. В свою очередь вы обязуетесь делать то, что хотите, и не делать того, чего не хотите. Никто не будет оценивать вашу деятельность, кроме вас самих. Результат работы оценивается по одному единственному критерию — чувствуете ли вы удовлетворение от того, что сделали или не сделали, или нет.
Потребности у всех разные, однако фонд платит не за потребности. Фонд не берет на себя обязательств за вашу жизнь, а платит вам просто за то, что вы есть.
Фонд оставляет за собой право наблюдать за вашими успехами и неудачами. Контракт может быть разорван вами в любой момент, в этом случае дальнейшие выплаты прекратятся. Фонд также может разорвать с вами контракт — в единственном случае: если вы начнете делать то, что вам не нравится, идти против своей воли.
Есть пословица: не давай рыбы, а научи ее ловить. Так и деятельность фонда будет бессмысленной без необходимого обучения, которое позволит подписавшим контракт избавиться от страха и научиться смотреть на мир другими глазами.
В рамках фонда действует школа, в которой обучают базовым энергетическим практикам, бережному взаимодействию с миром, самоконтролю, практическим ремеслам и т.п. — всему, чего не хватает для обретения контроля над своими страхами.
Фонд также предоставляет возможность общения участников между собой, а также с любыми специалистами в любых областях.
Каждый, кто подписывает договор, должен пройти некое испытание, чтобы была возможность оценить потенциал человека, а также необходимость обучения. Обучение может быть как платным, так и бесплатным.
Цель работы фонда: сделать мир лучше, помогая людям найти себя, избавиться от страха и начать жить.
Ожидаемый результат: за время контракта у вас будет шанс научиться не бояться, иначе оценивать свою деятельность, а также стать готовыми к тому, чтобы заняться тем, что вам действительно нравится.
Что вы об этом думаете? :)
Социальный рекрутинг, или будущее [которое для некоторых] уже наступило
(Статья написана для журнала «Управление персоналом — Украина» и вышла в февральском номере за 2011 г.)
Социальный рекрутинг — это нечто большее, чем размещение вакансий в социальных сетях.
Возможно, вы еще этого не заметили, но работа изменилась. Все больше компаний находят преимущества в отходе от классических форм организации труда. В некоторых отраслях это носит прям-таки повальный характер, как, например, в IT. Мало того, меняются сами принципы работы, а также рекрутинга.
Будущее работы
oDesk.com — интернет-компания, предоставляющие услуги по ведению распределенных IT-проектов. Фактически, это огромная биржа, на которой можно найти лучших IT-профессионалов, а фрилансеры имеют возможность продать свои услуги с максимальной выгодой. Подобных сервисов всегда было много (вы, наверняка, слышали о free-lance.ru или Elance.com), но oDesk выгодно выделяется на их фоне. Он не просто позволяет найти резюме/портфолио фрилансеров или разместить объявление о проекте (подобно тому, как работают классические job-сервисы вроде job.i.ua или hh.ua), но предоставляет полную инфраструктуру ведения проекта, включая инструменты для удаленной работы и учета времени, интегрированные с системой билинга.
Растущая популярность и обороты компании (в том числе в 2008-2009 годах) говорят о том, что oDesk кое-что понимает в бизнесе. В одном из своих промо-роликов oDesk рассказывает о четырех признаках будущего работы (которое в случае oDesk уже стало настоящим):
- Прозрачность.
- Плоские команды/компании.
- Высокая конкурентность.
- Работа по запросу.
Прозрачность. Все обо всех всё знают (коммерческую тайну никто не отменял, просто больше нет смысла тотально скрывать всё). Это играет на руку честным сотрудникам и компаниям. Хороший работодатель не нуждается в рекламе. Хорошему (продуктивному) сотруднику не нужно доказывать свою ценность.
Плоские команды/компании. Слово «работа» когда-то означало место, в которое вы ходите каждый будний день. Теперь это не так. Коммуникации стали практически бесплатными, и появились технологии и методологии для распределенной работы. Больше нет необходимости в иерархии (она только мешает), да и зачастую нет тех старых гигантских офисов, в которых «трудились» все эти менеджеры среднего звена.
Высокая конкурентность. Конкуренция становится глобальной. У компании есть выбор: нанять сотрудника в своем городе, или обратиться к одному из сотен или тысяч аутсорсеров. Более того, иногда конкуренция за конкретное рабочее место идет даже не между отдельными людьми — благодаря краудсорсингу теперь можно нанять целое сообщество.
Краудсорсинг (от англ. crowdsourcing) — это примерно как аутсорсинг, только в качестве аутсорсера выступает «толпа» (crowd) профессионалов, которые зачастую даже денег не берут за свою работу, обеспечивая при этом высочайшее качество. Например, последняя книга о Гарри Поттере была переведена и выпущена на китайском языке за два (!) дня после выхода оригинала. Перевод и редактура были выполнены десятками китайских фанатов, которых координировала девочка-подросток.
Работа по запросу. Штат больше не держат. Есть работа/проект — есть команда. Как на съемках кино, когда собираются профессионалы, делает работу, а потом расходятся.
Звучит утопично? Возможно, для вашей отрасли. Но это уже реальность.
Искать хороших специалистов всегда было сложно, но теперь еще и придется делать это как-то иначе. Опубликовав объявление о вакансии, вы получите отклик, но вероятность того, что среди откликнувшихся будут идеально подходящие кандидаты, не так высока, потому что те самые — лучшие в своем деле — как правило, не ищут работу.
И тут на передний план выходит социальный рекрутинг. Он пригодится, даже если ваш проект зауряден или вам требуется найти обычных средних специалистов. В случае же поиска особых людей, он становится просто незаменим.
Социальный рекрутинг — это, прежде всего, отношения, которые вы лично и ваша компания в целом, выстраиваете с профессиональными сообществами. И слово «социальный» тут гораздо важнее, чем «рекрутинг» — персональные рекомендации и личные доверительные коммуникации выходят на первое место.
Хорошие примеры социального рекрутинга
Кейс №1. В январе 2009 года министерство туризма Австралии начало глобальный поиск кандидата на должность «смотрителя острова» с 6-месячным контрактом на $150 000 AUD. В обязанности смотрителя входило кормить рыб, исследовать один из островов Большого Барьерного Рифа и вести блог о происходящем. Целю работы была популяризация островной территории для туризма. Им был нужен уникальный человек, который бы не только обладал необходимыми навыками, но и страстью к своей работе — скучающий человек не сможет вести интересный блог.
В качестве инструмента для поиска был использован видео-ролик на YouTube, который стал вирусным (сотни тысяч просмотров в итоге). Более 34 000 человек со всего мира откликнулись и прислали свои видео-резюме. В итоге, выбрали Бена. Он и сейчас там работает :).
Кейс №2. А вот еще один, географически более близкий пример, непосредственным участником которого был я сам. В конце мая 2010 года в одной IT-компании сократили отдел тестирования. Начальница отдела, с которой мы когда-то вместе работали, попросила меня порекомендовать какую-нибудь работу себе и своим коллегам по сокращению. Актуальных вакансий на тот момент не было, и я решил обратиться к коллективному разуму, опубликовав пост в социальной сети МойКруг с описанием ситуации, вопросом насчет работы и просьбой поделиться со своими друзьями по сети.
Сетевой эффект — мощность сети возрастает с увеличением участников сети.
Я и не предполагал сетевого эффекта такой силы. Судьба тестировщиков затронула многих. В первые дни моим сообщением поделились больше ста человек — это были мои контакты первого уровня, а также контакты их контактов. Предложения о работе посыпались буквально на следующий день. Я только и успевал отправлять их своей знакомой. В итоге, за два месяца все сокращенные нашли работу, а вакансии все продолжали поступать.
Существенную роль в распространении сообщения сыграло то, что на момент публикации у меня было более 400 связей, среди которых подавляющее число — IT-шники (что и вызвало такую живую заинтересованность). Также важным было то, что я выступал как друг, а не как рекрутер, что положительно сказалось на доверии к сообщению. Да, я не заработал на этом ни копейки (а еще отнял кусок хлеба у вас, дорогие рекрутеры :), но значительно пополнил количество своих профессиональных контактов — многие добавили меня в свою сеть связей.
Кейс №3. Однажды в Нью-Йорке один дизайнер захотел найти хорошую работу. Самый лучший вариант в этом случае — иметь прямые контакты с работодателями. У него таких контактов не было, но ему в голову пришла гениальная идея. Если вы никогда не искали свое имя в Гугле, знайте — многие делают это регулярно. Бывает очень познавательно, что про тебя пишут. Через систему Гугл Адвордс дизайнер разместил контекстную рекламу по именам пятерых ведущих арт-директоров нью-йоркских компаний со следующим текстом: «Привет! Вас прикалывает искать себя в Гугле? Уверен, вас также приколет нанять меня на работу». В результате четверо из пяти арт-директоров пригласили его на собеседование. Двое предложили работу. И теперь он работает с одним из них. Это обошлось ему это всего в $6 долларов, потому что никому больше в голову не пришло покупать контекстную рекламу по этим ключевым словам.
Рекрутинг в социальных медиа
К сожалению, для многих компаний и рекрутеров социальный рекрутинг сводится к рекламе в социальных сетях, что не приводит к желаемому результату. И компании делают заключение, что социальные медиа бесполезны в плане рекрутинга. И это не единственная ошибка. Вот наиболее полный перечень, который я составил на основе материалов конференций по рекрутингу в социальных медиа, ежегодно проходящих в Лондоне.
- Не было внятной медиа-стратегии. Действия компаний носят хаотичный характер — без четкого стратегического плана.
- Корпорации слишком медленные. В крупных компаниях решения принимаются слишком медленно, а действия требуют длительных согласований и не поспевают за стремительно развивающимися событиями в социальных медиа.
- Мало кто понимает действительную ценность взаимодействия с клиентами. Силы тратятся на то, чтобы «впарить» продукт, вместо того, чтобы налаживать отношения.
- Непонимание, кто наш клиент на самом деле. Неверное позиционирование при обращение к потенциальным кандидатам через социальные сети.
- Спешка с получением прибыли. Рекрутеры спешат получить деньги за нанятого кандидата, не понимая при этом, что в социальных медиа информация распространяется практически мгновенно, и испортить репутацию можно гораздо эффективнее и быстрее, чем в обычном «оффлайн» мире.
- Опасения проблем с законодательством. Страх раскрыть информацию (которая далеко не всегда представляет коммерческую тайну) приводит к недостатку доверия — со всеми вытекающими последствиями.
- Не знали правило «1-9-90». В социальных медиа действует эмпирическое правило (выведенное на примере проекта Wikipedia), по которому из 100 человек, только один реально создает контент на постоянной основе, девять — делают это изредка, а остальные 90 — просто ее потребляют. Вы должны точно знать, кого из этой тысячи вы нанимаете.
- Пытались работать с социальными медиа как с обычными. Обычные медиа в большинстве своем работают в одном направлении — от источника информации к приемнику. В социальных медиа напротив нет особой разницы между ними — тут каждый сам себе СМИ. Кроме того, интерактивность взаимодействия с социальными медиа гораздо выше (ответ на ваше сообщение может придти через пару минут после публикации).
- Неправильно определили бюджет. Реклама в социальных сетях может быть достаточно дорогой, если вы слишком широко определили целевую аудиторию. В то время, как нужные вам люди могут быть доступны совершенно бесплатно. Кроме того, ведение блогов и организация сообществ практически не требует никаких денежных вложений и не требует покупки дорогостоящего оборудования или аренды мощных серверов.
- Думали, что социальные медиа можно купить. У вас есть бюджет на продвижение в социальных сетях? Отлично, но вы не сможете купить доверие деньгами — тут требуется создавать ценности для вашей целевой аудитории.
- Не знали, что делать со спамом и флеймом. Опубликовав очередной пост в своем корпоративном блоге можно получить шквал комментариев от ботов и троллей. Это не значит, что нужно закрывать блог. Просто нужно знать, что делать в такой ситуации.
В общем, в этой сфере у многих рекрутеров и компаний слишком мало опыта, в итоге инициативы оказываются «за бортом». Тут требуются новые знания и, зачастую, другой подход, чем обычно используется.
Правильный рекрутинг в социальных медиа
Изменить придется многое. Придется сделать вашу работу — ту, на которую вы ищите кандидатов — замечательной. Это не значит, что ваша компания должна производить только исключительные инновационные продукты. Все может быть гораздо проще. Можно и дворников через Facebook нанимать, если ваша компания на слуху и чем-то выделятся — клиентоориентированностью, жизненной позицией, лидерами. Компания должна создавать ценности, разделяемые вашими потенциальными кандидатами. Например, одна моя знакомая согласилась на предложение о работе, когда узнала что компания занимается благотворительностью, собирая деньги для больных детей.
Нужно постоянно увеличивать число информационных связей. Чем больше людей подписались на ваш корпоративный блог, тем лучше (сделайте подписку максимально удобной и в разных форматах), чем больше у вас друзей в ЖЖ или Вконтакте — тем большее количество людей увидят ваше сообщение. Кроме того, необходимо иметь акаунты во всех ключевых (или просто во всех) социальных сетях, системах микроблогинга и прочих социальных медиа. У вашей компании уже есть свой канал на YouTube?
Также нужно в первую очередь фокусироваться на социуме (людях), а не на медиа (носителе сообщения). Вам нужно не просто добавлять незнакомых людей в друзья (даже если они профессионалы из нужной вам отрасли), нужно действительно становиться их друзьями или хотя бы заинтересовывать их чем-либо. Вам придется много общаться. Недостаточно просто отправить сообщение и ответить только тем, кто показался вам интересным — вам придется ответить всем, даже если ответ отрицательный. Иначе о каком доверии может идти речь?
А еще нужно проработать медиа-стратегию. Вы должны знать заранее, что и в какой последовательности вы будете делать. Работа с социальными медиа не должна вестись «в лоб». В начале вы приготовите основу для взаимодействия с сообществами, участвуя в их жизни и накапливая доверие участников. Вы будете создавать что-то значимое для многих потенциальных (пассивных) кандидатов, которых вы, возможно, даже никогда не пригласите на интервью, но которые своей заинтересованностью в вашей деятельности помогут завоевать авторитет в своей среде.
Интегрируйте ваши информационные каналы. Если ваше сообщение появилось в корпоративном блоге, позаботьтесь, чтобы произошел кросс-пост в ЖЖ, Facebook и прочие социальные медиа, тем самым достигая эффекта массы.
Вам придется быть прозрачными — действовать открыто. Я неоднократно слышал один и тот же вопрос от знакомых внешних рекрутеров: как заинтересовать потенциальных кандидатов, но при этом до поры до времени не раскрывать название компании и зарплату? Да никак — надо раскрывать и то, и другое. Происходят перемены не только в самой работе, но и в найме. Многие мои коллеги «по цеху», не отвечают на предложения, если в нем не указана сумма и название компании. Зачем, если есть с названием и с суммой?! Оставаясь закрытыми, скрывая информацию, очень легко оказаться вообще в пролете. Доверие стоит дороже, чем потенциально упущенная выгода от кандидата, который вдруг решил напрямую (интересно, зачем?) обратиться в компанию.
В общем, если вы решите заняться социальным рекрутингом, вам предстоит большая работа. Если же решите им не заниматься, возможно, вам скоро вообще не придется заниматься рекрутингом ;-).
Дополнительный материал по теме
Сайты для поиска работы в социальных медиа:
- www.twitjobsearch.com
- www.tweetmyjobs.com
- www.share.jobvite.com
- www.jobmagic.com
- www.tweetjobs.net
- www.branchout.com
Конференции по рекрутингу в социальных медиа:
Подписаться на:
Сообщения (Atom)
